كد مطلب: 18955 18 فروردین 1393 ساعت 15:11

نحوه برخورد با مشترکان بدهکار تلفن و موبایل اعلام شد

تلنا: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات نحوه برخورد با مشترکان بدهکار تلفن و موبایل را برای ارائه دهندگان این خدمات تعیین کرد.

 

تلنا: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در آخرین جلسه سال 92 به منظور حمایت از حقوق مشترکان، اجرای دقیق دستورالعمل نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکین بدهکار تلفن ثابت و همراه پس پرداخت (دائمی) را که پیش از این تصویب شده بود مورد بررسی و تاکید قرار داد.

براساس این مصوبه اپراتورها صرفاً درصورتی می‌توانند خطوط تلفن ثابت یا همراه دارای ودیعه و یا تضمین پرداخت مشترکین را یکطرفه و قطع کنند که مشترک بیش از 80 درصد مبلغ ودیعه یا تضمین پرداخت، کارکرد داشته باشد و یا از پرداخت هزینه کارکرد خود در دو دوره متوالی خودداری کند.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست تا بر اجرای این مصوبه نظارت کامل داشته باشد.

 

منبع منبع:  مهر


نظرات بازدیدکنندگان:

نام و نام خانوادگی:
پست الکترونیکی :
وب سایت:
* متن نظر: